Política de privacidad

Esta política describe cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa alemana aplicable.

Última actualización: 26 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Correo electrónico: info@visaretiro.com

2. Datos que recopilamos

• Datos técnicos de uso (dirección IP, navegador, sistema operativo, fecha/hora).
• Datos facilitados voluntariamente por usuarios mediante formularios o correo electrónico.

3. Finalidad y base jurídica

• Funcionamiento técnico y seguridad del sitio web (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
• Gestión de consultas (medidas precontractuales o interés legítimo, art. 6.1.b/f RGPD).
• Analítica o cookies no esenciales, cuando proceda, en base al consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Plazo de conservación

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para la finalidad indicada o para cumplir obligaciones legales.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos solo se comunican cuando sea necesario para prestar este sitio web (p. ej., proveedor de hosting), tramitar su solicitud, cumplir obligaciones legales o si usted ha dado su consentimiento.

Podemos compartir datos con proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento. Cuando haya transferencias internacionales, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene en particular los siguientes derechos:

• Acceso (art. 15 RGPD).
• Rectificación (art. 16 RGPD).
• Supresión (art. 17 RGPD).
• Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).
• Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD).
• Oposición al tratamiento (art. 21 RGPD), especialmente cuando el tratamiento se basa en el art. 6.1.f RGPD.
• Retirada del consentimiento (art. 7.3 RGPD), cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer sus derechos basta una comunicación informal a los datos de contacto indicados arriba.

7. Derecho a presentar reclamación ante una autoridad de control

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (art. 77 RGPD). En el estado federado alemán de Hesse, por ejemplo: https://datenschutz.hessen.de

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con fines técnicos y, cuando proceda, para analítica o personalización. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo para guardar información sobre su uso.

9. Tipos de cookies que podemos utilizar

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de preferencias: almacenan ajustes del usuario.
• Cookies analíticas: nos ayudan a comprender el uso del sitio web (solo con consentimiento cuando sea necesario).
• Cookies publicitarias: permiten cargar y, según su elección, personalizar anuncios (solo con consentimiento).

10. Base jurídica y gestión del consentimiento

El almacenamiento o acceso técnicamente necesario se realiza conforme al § 25, apartado 2, TDDDG. Las cookies y tecnologías no esenciales solo se utilizan con consentimiento previo conforme al § 25, apartado 1, TDDDG y al art. 6.1.a RGPD.

VisaRetiro ofrece un panel propio de configuración que permite aceptar, rechazar o elegir por separado las categorías de analítica y publicidad. La decisión queda guardada en este navegador durante un máximo de 180 días y puede renovarse si cambia la versión de la configuración.

Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante el botón “Configuración de cookies” de esta página. La retirada desactiva las categorías opcionales para las solicitudes posteriores y elimina las cookies opcionales que VisaRetiro puede identificar.

11. Acceso al sitio web (archivos de registro del servidor)

Al acceder a este sitio web, el proveedor de hosting registra periódicamente información en los llamados archivos de registro del servidor. Esto puede incluir en particular:

• Dirección IP (posiblemente abreviada, según el proveedor).
• Fecha y hora de la solicitud.
• Página o archivo solicitado.
• Cantidad de datos transferidos.
• Tipo y versión del navegador, sistema operativo.
• URL de referencia (la página visitada anteriormente).

El tratamiento se realiza para garantizar estabilidad, seguridad y análisis de errores (base jurídica: art. 6.1.f RGPD - interés legítimo). Los datos de registro se guardan normalmente durante un período limitado y luego se eliminan, siempre que no exista relevancia para la seguridad.

12. Contacto

Si nos contacta por correo electrónico, tratamos los datos que usted nos proporciona (p. ej., nombre, dirección de correo, contenido del mensaje) para gestionar su solicitud (base jurídica: art. 6.1.b RGPD - medidas precontractuales / ejecución de contrato, o art. 6.1.f RGPD - interés legítimo en una comunicación eficiente).

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su tratamiento y no exista ninguna obligación legal de conservación que lo impida.

13. Modificar o retirar el consentimiento

Puede volver a abrir la configuración de cookies para revisar sus elecciones, retirar un consentimiento previamente otorgado o modificar las categorías autorizadas.

14. Tipografías

Las tipografías principales se muestran mediante fuentes disponibles en el dispositivo del usuario. Actualmente VisaRetiro no necesita cargar archivos de Google Fonts para presentar el contenido básico del sitio.

15. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics en este sitio web, siempre que usted haya dado su consentimiento correspondiente en el banner de cookies. Google Analytics nos ayuda a evaluar estadísticamente el uso del sitio web y mejorar nuestra oferta.

Cuando se utiliza Google Analytics, su navegador puede conectarse a servidores de Google. En particular, su dirección IP, información técnica (p. ej., información del navegador/dispositivo), datos de uso, páginas vistas, URL de referencia, así como fecha y hora de la visita, pueden transmitirse a Google.

La base jurídica es su consentimiento según el art. 6.1.a RGPD y el § 25.1 TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la configuración de cookies o mediante el botón de revocación de esta página.

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google.

16. Google AdSense

Utilizamos Google AdSense en este sitio web, siempre que usted haya dado su consentimiento correspondiente en el banner de cookies. Google AdSense nos ayuda a financiar contenidos mediante la inserción de anuncios.

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17. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.